1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

1.1 व्यक्तिगत जानकारी

- पूरा नाम और जन्म तिथि

- संपर्क जानकारी (ईमेल, फोन नंबर)

- आवासीय पता

- सरकार द्वारा जारी आईडी नंबर

- वित्तीय जानकारी

- IP पता और डिवाइस जानकारी

1.2 गेमिंग जानकारी

- सट्टेबाजी इतिहास

- लेनदेन रिकॉर्ड

- खाता शेष

- गेमिंग प्राथमिकताएं

- सत्र अवधि

- दांव लगाने के पैटर्न

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

2.1 प्राथमिक उपयोग

- खाता सत्यापन और प्रबंधन

- लेनदेन प्रसंस्करण

- गेम संचालन और सुधार

- ग्राहक सहायता

- सुरक्षा और धोखाधड़ी की रोकथाम

- नियामक अनुपालन

2.2 संचार

- सेवा अपडेट और सूचनाएं

- प्रचार प्रस्ताव (सहमति के साथ)

- सुरक्षा अलर्ट

- खाता स्थिति अपडेट

- तकनीकी समर्थन

3. जानकारी सुरक्षा

3.1 सुरक्षा उपाय

- उन्नत एन्क्रिप्शन तकनीक

- सुरक्षित सर्वर इन्फ्रास्ट्रक्चर

- नियमित सुरक्षा ऑडिट

- स्टाफ प्रशिक्षण और पहुंच नियंत्रण

- मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण

- स्वचालित खतरा पहचान

3.2 डेटा भंडारण

- सुरक्षित डेटा केंद्र

- नियमित बैकअप

- सीमित प्रतिधारण अवधि

- एन्क्रिप्टेड ट्रांसमिशन

- पहुंच लॉगिंग

4. जानकारी साझाकरण

4.1 तृतीय पक्ष

- भुगतान प्रोसेसर

- पहचान सत्यापन सेवाएं

- गेमिंग सॉफ्टवेयर प्रदाता

- नियामक प्राधिकरण

- धोखाधड़ी विरोधी सेवाएं

4.2 कानूनी आवश्यकताएं

- न्यायालय के आदेश

- नियामक अनुपालन

- कानून प्रवर्तन अनुरोध

- धन शोधन विरोधी नियम

- समस्या जुआ की रोकथाम

5. आपके अधिकार

5.1 पहुंच अधिकार

- व्यक्तिगत जानकारी देखें

- डेटा प्रतियों का अनुरोध करें

- जानकारी अपडेट करें

- खाता हटाएं

- ऑप्ट-आउट विकल्प

5.2 नियंत्रण विकल्प

- मार्केटिंग प्राथमिकताएं

- कुकी सेटिंग्स

- गोपनीयता सेटिंग्स

- संचार प्राथमिकताएं

- स्व-बहिष्करण विकल्प

6. कुकीज़ और ट्रैकिंग

6.1 कुकी उपयोग

- सत्र प्रबंधन

- उपयोगकर्ता प्राथमिकताएं

- प्रदर्शन निगरानी

- सुरक्षा उपाय

- विश्लेषण उद्देश्य

6.2 ट्रैकिंग तकनीकें

- वेब बीकन

- लॉग फाइलें

- डिवाइस पहचानकर्ता

- स्थान डेटा

- उपयोग विश्लेषण

7. अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

7.1 डेटा संरक्षण

- सीमा पार सुरक्षा उपाय

- अंतर्राष्ट्रीय अनुपालन

- डेटा संरक्षण समझौते

- स्थानांतरण सुरक्षा उपाय

- क्षेत्रीय आवश्यकताएं

8. बच्चों की गोपनीयता

- नाबालिगों को कोई सेवा नहीं

- आयु सत्यापन आवश्यक

- नाबालिग होने पर खाता समाप्ति

- माता-पिता का नियंत्रण

- रिपोर्टिंग प्रक्रियाएं

9. गोपनीयता नीति में परिवर्तन

- नियमित अपडेट

- उपयोगकर्ता अधिसूचना

- निरंतर उपयोग स्वीकृति

- संस्करण इतिहास

- प्रश्नों के लिए संपर्क

10. संपर्क जानकारी

गोपनीयता संबंधी पूछताछ के लिए:

- ईमेल: privacy@ domain .com

- फोन: number

- पता: location

- समर्थन घंटे: 24/7

- प्रतिक्रिया समय: 24 घंटे के भीतर

11. अनुपालन और नियम

11.1 कानूनी ढांचा

- गेमिंग प्राधिकरण आवश्यकताएं

- डेटा संरक्षण कानून

- उद्योग मानक

- क्षेत्रीय नियम

- लाइसेंसिंग शर्तें

11.2 ऑडिट और रिपोर्टिंग

- नियमित अनुपालन जांच

- बाहरी ऑडिट

- घटना रिपोर्टिंग

- रिकॉर्ड रखना

- नियामक प्रस्तुतियां

12. डेटा प्रतिधारण

12.1 प्रतिधारण अवधि

- खाता जानकारी: बंद होने के बाद 5 साल

- लेनदेन रिकॉर्ड: 7 साल

- गेमिंग इतिहास: 5 साल

- संचार लॉग: 2 साल

- सुरक्षा रिकॉर्ड: 3 साल

12.2 हटाने की प्रक्रिया

- सुरक्षित डेटा निकासी

- बैकअप क्लीयरेंस

- तृतीय पक्ष अधिसूचना

- पुष्टि प्रक्रिया

- संग्रह प्रबंधन